Feedback din partea clienţilor

La sfârşitul fiecărei cereri de compensaţii, întotdeauna le trimit clienţilor mei un chestionar de feedback.

Întotdeauna pun următoarele întrebări:

  • Cât de accesibil şi prietenos vi s-a părut serviciul?
  • Cât de bine aţi fost informat de-a lungul aplicaţiei pentru compensaţie?
  • Cât de competent credeţi că a fost serviciul?
  • Cât de preocupată a fost firma de cazul dvs.?
  • Cât de bine a fost explicat sfatul juridic?
  • Orice alte comentarii

Mai jos sunt o mică parte din feedback-urile primite, clasificate în funcţie de ani.